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春运路径，东说念主流如织

近日，在桂林站

一位七旬老东说念主

拿着一张手写“车票”搭车

并求援责任主说念主员

这是怎样一趟事？

“我要坐车去祁东，请教怎样走？”1月20日11时许，在桂林站进站口，一位老东说念主向铁路责任主说念主员筹划说念。

看到老东说念主拿着2个行李箱、1个麻袋，且独自出行，责任主说念主员一边指引老东说念主去往二楼候车室，一边通过对讲机教唆共事作念好要点管事。

老东说念主落座候车室不久，客运值班员王敏雪找到了他，筹划是否需要匡助。老东说念主飞快掏出一张手写“车票”，有些苍茫地筹划如何搭车。

这张“车票”上了了地写着车次、本事、检票口等信息，还真贵肠在座位号旁模范了“靠窗”两字，粗放老东说念主寻找座位。可能是因为一直揣在手上，“车票”已有些折皱任意。

经筹划得知，这位老东说念主姓邹，本年77岁，在桂林与儿子居住，准备回桑梓湖南省祁东县过年。儿子责任忙活，莫得本事送父亲出行，于是在帮他买票后，又制作了一张手写“车票”，反复叮嘱父亲要是遭受勤苦，就向穿戴铁路制服的责任主说念主员求援。

“您的儿子真真贵。”看着这张看似粗放却暖意浓浓的手写“车票”，王敏雪说，“释怀，咱们一定会把您安全奉上车的。”

核验老东说念主的搭车信息与手写“车票”一致后，王敏雪总共护送他乘上动车，并与列车长办理好顶住，才平静离开。

手写“车票”

既抒发了子女的孝心

也体现了对铁路责任主说念主员的信任

这份简易却赤诚的脸色

让春运路径愈加和缓

小贴士：无追随年长游客管事

一般指为年齿卓越65周岁，单独搭车且活动未便，需要收支站带领以及途中随访关照游客提供的管事。无追随年长游客由客票系统自动判定，无需游客上传评释注解材料。

线上预约：无追随年长游客等绝顶要点游客不错通过铁路12306网站或App、铁路畅行码、12306客户管事热线及“中国铁路”微信公众号等进行预约。

线下预约：距离开车前不及6小时的，可到车站12306管事台轮廓管事中心现场提倡肯求，办理时限原则上不晚于开车前60分钟。

无追随年长游客等绝顶要点游客肯求告捷后，铁路部门将提供便利收支站、优先安检、优先考证、优先检票、带领帮扶、协助乘降以及提供站内免费轮椅、担架（车）和列车内随访关照等管事。

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